利用規約
スペース001 ご利用ガイド(利用規約)
スタジオを快適にご利用いただくために、ご一読ください。
ご利用時間と清掃について
ご利用時間になりましたら、ご自身にてご入室をお願い致します。
また、必ずご利用時間内に所定の清掃を終えていただき、忘れて物のないようにご退室ください。
退室時は「ご利用開始の状態」に戻していただきますようお願い致します。
清掃には次の道具をご利用ください
※セルフクリーニングのマナーが悪いお客様は記録させていただいております。その状況が続く場合、ご予約をお断りする場合がございます。また、他のお客様のお名前でご予約・ご一緒でのご利用もご遠慮ください。
予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更、キャンセルの方法は下記のページをご覧ください
ご予約の変更、キャンセルには所定のキャンセル料がかかります。ご予約の際はご注意ください。
※ご変更の場合も、キャンセルと同じ扱いになりますのでご注意ください。
ギャンセル料は下記の通りです。
ご利用日の1週間前までは無料
ご利用日の6日~2日前はご利用料金の50%
ご利用日の前日・当日はご利用料金の100%
●ご予約無し・無断でご利用時間を延長された場合は、延長利用された時間に応じて、規定の金額の2倍の料金を追加請求させていただきます。
●ご予約の変更は可能ですが、ご利用日の6日前を切りますと、キャンセルと同じ扱いになります。
●キャンセル料が発生する旨をご了承いただける方のみご予約・ご利用ください。
●悪質なキャンセルやご利用が発覚した場合、ご利用禁止にさせていただきます。またその場合、他のレンタルスペース間で情報共有させていただく場合があります。
料金の支払いについて
●クレジットカードの場合は前払い制になります。
●現金払いは当日にお支払いください。
下記のページにまとめてありますので、ご参照ください。
禁止事項
スタジオの判断で、禁止事項に反すると判断した場合・不適合とみた場合には、予約の成立に関わらず利用を拒否させていただきます。
また、利用中に発覚した場合はいかなる理由でも退室していただきます。
禁止行為によって利用拒否・利用中止となった場合、ご利用者様のイベントや施術等の中止による賠償責任等については当スタジオは一切の責任を負いません。またその場合、当スタジオの利用料はキャンセルポリシーに準じてキャンセル料をご負担いただきます。
●喫煙(電子タバコ類を含む)
●動物・ペットの同伴・入室
●土足利用(室内履きの持参)
●騒音が発生するような運動・発生練習・楽器演奏・大声でのおしゃべり等 近隣に迷惑になる行為の全て
※楽器など、大きな音が出る可能性がある場合は事前にご相談ください。
●危険物・薬物・薬品類・強い臭いを発する物の持ち込み行為
●公序良俗に反する行為、または風俗行為等それに類する行為と認められたもの
●暴力団関係者・反社会的組織や団体に属する、またはそれに関する方の利用
●その他の利用者・近隣に迷惑を及ぼす疑いがあると当スタジオが認めたもの
スタジオ内での火気について
●スタジオ内は火気の利用は禁止です。
忘れ物の取り扱いについて
- 運営者がお忘れ物に気づいた場合は、発見日から1週間保管し、その後は処分させていただきます。
- お忘れ物に気づかれましたら、無断でスタジオに入室せず、速やかに公式LINEにてお問い合わせください。
- お忘れ物の紛失や破損は、当スタジオは責任を負いません。
- ご予約や事前連絡無しに無断で入室された場合は、不法侵入により通報いたします。
- お客さまの特定ができないため、お忘れ物について当スタジオよりお客さまに個別にご連絡（お知らせ・確認）はしておりません。
【お忘れ物の受け渡し方法について】
お忘れもの受け渡し方法は次の2つからお選びください。
- 【ご利用代金のみ】ご自身で通常利用通りご予約いただき、回収していただく
お急ぎの場合はこの方法をお選びください。スタジオのご利用代金がかかります。 - 【無料】運営者が次の訪問時に確認し、日時を決めて受け渡し
お忘れ物の確認の日時はご指定いただけません。受け渡しは平日の日中です。
賠償責任について
- ご利用中の人的・物的損害等トラブルに関しては、全てお申込者様に賠償請求をいたします。
- 室内およびマンションを破損・汚損等された場合、また、火災事故を起こした場合、全てお申込者様に賠償請求をいたします。
- ご利用後、特に清掃改修が必要な場合、またスタジオ内の設備や備品の破損においても、全て申込者様に別途費用を請求いたします。
- また、上記により当スタジオの営業に支障をきたした場合は、損害の実費負担と利用料金に基づいた逸失利益の合計金額を、全てお申込者様に請求いたします。
- 上記禁止行為に該当し、当スタジオ運営上に損害が生じたと判断した場合、賠償請求をいたします。
免責事項について
- ご利用はすべて自己責任で行なってください。ご利用者様及びその関係者が当スタジオ内で起こした事故・損害・トラブル等に対して、当スタジオでは一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- 当スタジオをご利用されたことに起因するあらゆる損害（直接的・間接的を問わず）に対して、当スタジオはいかなる責任も負いません。
- 自然災害・暴動・政府規制等の不可抗力により利用ができない場合、また停電・設備の故障などのやむを得ない事情によりお部屋の貸出ができなくなった場合は、使用をお断りする場合がございます。その場合も弊社ではいかなる責任も負いません。
- 貴重品やお荷物の紛失・盗難が起こっても、当スタジオはいかなる責任も負いません。必ず自己管理をお願いいたします。忘れ物をした場合はすぐに当スタジオまでご連絡ください。スタッフが発見した場合は保管いたしますが、紛失・破損等があっても補償は致しません。また、当スタジオから個別にお忘れ物について確認のご連絡をすることは致しません。(忘れ物の保管期限は7日間です)
ご利用規約の変更について
- 当スタジオは、ご利用者様に対する事前の通知なく本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の規約等を適用するものと致します。
- なお、ご利用者様が当スタジオを利用する場合、改定後の規約に同意したものとします。
- 当スタジオは、ご利用者様に事前に通知・連絡することなく、当スタジオのサービスの全部または一部を変更・廃止することができるものとします。
ご利用者様からのよくある質問は下記のページにまとめてありますので、ご参照ください。
その他、ご利用にあたってご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
公式LINE経由のお問い合わせが便利です。